Q&Aについて

カートの中身

カートの中に商品はありません

メールマガジン


Feed

商品についてQ&A・・

Q1.商品が届いて、着たらサイズが合わなかった場合交換できますか?

商品到着日より3日以内で試着だけの状態であればサイズ変更は可能です!商品交換の際は一度当店へご連絡ください。喜んで対応致します

Q2.他の商品も欲しいんですが、迷っていますので取り置きして同梱発送は可能ですか?

5日以内であればお取り置き可能で、もちろん同梱にてお届けいたします。お取り置きご希望の際は備考欄にご記入ください。

Q3.プレゼントしたいのですが、プレゼント包装はして頂けますか?

当店では、作務衣・陣羽織・シャツ等専用のオリジナル包装をご用意させて頂いておりますので是非ご利用ください。
詳細はこちらから その他の商品でのプレゼント包装は上記とは異なりますが、対応させて頂いております。

Q4.サイズ表記についてLLとXLではどう違いますか?

メーカーにより表示方法が違うのみで、基本的には違いはございません。商品により多少のサイズ内容が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。

Q5.店のユニフォームにしたくて、購入したいのですがお店のロゴとかは入れてもらえますか?

対応させて頂いております。(ロゴのサイズ、配色・枚数等により金額・納期等が異なる為ご希望の際はお問い合わせ下さい。)

購入についてQ&A・・

Q1.領収書発行はしてもらえますか?

ご購入時の備考欄に領収書希望と記載してください。発行致しますその際領収書の名前も添えてください。 (代引きの場合は、送状が領収書となりますので大切に保管してください。)

Q2.プレゼントにしたいので、送ってもらう先が違う場合、購入金額がわからないようにしてもらえますか?

当店ではご注文者様と送り主様が異なる場合、お買い上げ明細書は省かさせて頂いておりますのでご安心下さい。

Q3.長期先の贈り物を購入したいんですが、保管はしてもらえますか?

保管最大期間は1ヶ月とさせて頂いております。尚代金引換以外の物につきましては、事前入金にて保管はさせて頂きます。

Q4.購入してどのくらいで商品は発送してもらえますか?

通常即日〜翌日配送にて対応させて頂いております。(土日・祝日除く) 在庫状況によってはそれ以上お時間を頂く場合がございますがその際はご連絡させて頂いております。(発送後翌日のお届けとなります。北海道・青森・宮崎・鹿児島・沖縄のお住まいの方は、翌々日のお届けとなります。)

配送についてQ&A・・

Q1.運送会社はどこですか?

当店はクロネコヤマト宅急便にてお客様にお届けさせて頂いております。

Q2.時間指定等はできますか?

【午前中】・【12時〜14時】・【14時〜16時】・【16時〜18時】・【18時〜20時】・【20時〜21時】のご指定を頂けます。

決済・送料についてQ&A・・

Q1.送料はいくらかかりますか?

全国一律650円になります。(北海道・沖縄につきましては900円)頂いております。 10,500円(税込み)送料無料!となります。

Q2.お支払い方法は何がありますか?

クレジット・代金引換・銀行振込み(三菱東京UFJ銀行)・郵便振替・ネットバンク(ジャパンネット銀行)をご用意させて頂いております。